Hapus Data Saya
Anda berhak meminta penghapusan seluruh data pribadi Anda dari platform kollabo, termasuk data yang diperoleh dari integrasi TikTok.
Data yang akan dihapus
- •Profil akun (nama, email, foto profil)
- •Data TikTok tersimpan (username, followers, statistik, thumbnail video)
- •Token akses TikTok
- •Riwayat lamaran campaign
- •Preferensi niche dan pengaturan profil
Catatan penting
- • Data transaksi dan invoice dapat disimpan hingga 5 tahun sesuai kewajiban perpajakan Indonesia
- • Penghapusan bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan
- • Proses penghapusan selesai dalam 30 hari kalender sejak permintaan diterima
Cara mengajukan permintaan
Opsi 1 — Melalui akun (direkomendasikan)
Login ke akun Anda → Pengaturan → Hapus Akun. Verifikasi identitas otomatis dilakukan.
Opsi 2 — Melalui email
Kirim email ke privacy@kollabo.id dengan subjek:
Permintaan Hapus Data — [email akun Anda]
Sertakan email yang terdaftar di kollabo. Kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan.
Cabut akses TikTok secara terpisah
Untuk segera mencabut akses kollabo ke akun TikTok Anda, kunjungi Pengaturan TikTok → Keamanan → Aplikasi Terhubung dan hapus kollabo dari daftar. Ini mencabut akses token secara instan, terlepas dari status permintaan penghapusan data.